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Testimonios
Medición de satisfacción de los clientes de SURGICON & CIA S.A.S.
Nuestro último informe es de Septiembre de 2015, estos son los resultados:
Encuestas recibidas: 156
- N° de Clientes muy insatisfechos: 0%
- N° de Clientes insatisfechos: 2%
- N° de Clientes satisfechos: 57%
- N° de Clientes muy satisfechos: 41%
¿Qué dicen nuestros clientes?
Felicitaciones por bajar las escalas de los precios.
- New Stetic -
Felicitaciones, John Leandro es un asesor excelente.
- Su Equipo LTDA -
La facilidad de comunicación vía email o telefónica es excelente.
- Farid Ramos - Jefe de Compras - Clínica de la Costa LTDA
El conocimiento del asesor frente al producto que se está ofreciendo es excelente.
- Angélica Brito - Coordinadora Centrales - Compensar
La presentación personal del representante de ventas es excelente.
- Claudia Guerrero - Jefe Central Esterilización - Clínica Corpas
El servicio de postventa y seguimiento es excelente.
- Ana Pinilla - Central de Esterilización - Jefe Cirugía - Clínica Country
La calidad de los productos y servicios suministrados es excelente.
- Nidya Santana - Asistente Compras - Opharm Limitada
Los pedidos llegan a tiempo y de acuerdo a lo solicitado.
- Wilmar Ocampo - Coordinador Almacen - Clínica Las Américas
La atención y respuesta a quejas, reclamos y/o sugerencias por productos y servicio es excelente.
- Gladys Marin - Auxiliar Compras - Distrimedical
Excelente el dominio de los temas consultados por parte de nuestros funcionarios.
- Mauricio Guzman - Farmacia - Miocardio